Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – HeadExpress
 

Allgemeine ­Geschäftsbedingungen (AGB)

HeadExpress – Online-Shop für CBD-Produkte

Stand: März 2026

 

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop HeadExpress (Einzelunternehmen, vertreten durch Sehmus Oezcelik, Hastedter Heerstraße 174, 28207 Bremen, Deutschland).

Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

§2 Kontaktdaten und Kundenservice

Sehmus Oezcelik – HeadExpress

Hastedter Heerstraße 174, 28207 Bremen, Deutschland

E-Mail: [IHRE-EMAIL@DOMAIN.DE]

Telefon: [IHRE TELEFONNUMMER]

Erreichbarkeit: [z.B. Mo–Fr, 09:00–18:00 Uhr]

⚠ Pflichtangabe nach Art. 246a §1 Abs. 1 Nr. 2 EGBGB. Telefonnummer oder schnelles elektronisches Kontaktmittel zwingend erforderlich.

 

§3 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

2. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

3. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware liefern.

4. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

5. Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluss gespeichert. Der Kunde kann die Bestelldaten über seinen Kundenbereich oder die zugesandte Auftragsbestätigung einsehen.

 

§4 Technischer Ablauf der Bestellung (§312i BGB)

Der Bestellvorgang im Online-Shop umfasst die folgenden Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Produkte und Legen in den Warenkorb

2. Aufruf des Warenkorbs und Überprüfung der Bestellübersicht

3. Eingabe der Liefer- und Zahlungsdaten

4. Überprüfung aller eingegebenen Daten auf der Bestübersichtsseite

5. Verbindliche Abgabe der Bestellung durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“

Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Auf der Bestellübersichtsseite können alle Angaben nochmals überprüft und gegebenenfalls geändert werden.

 

§5 Produkte und Verfügbarkeit

1. Wir verkaufen ausschließlich Produkte, die nach geltendem Recht in Deutschland legal sind.

2. Alle angebotenen CBD-Produkte entsprechen den Anforderungen der einschlägigen lebensmittelrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Novel-Food-Verordnung (EU) 2015/2283, soweit anwendbar.

3. Der THC-Gehalt aller vertriebenen Produkte liegt innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen.

4. Bei CBD-Produkten, die als Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel angeboten werden, werden keine gesundheitsbezogenen Angaben im Sinne der Verordnung (EG) Nr. 1924/2006 gemacht. Die Produkte sind keine Arzneimittel und ersetzen keine ärztliche Behandlung.

5. Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Die Verfügbarkeitsangaben im Shop dienen der Information und begründen keinen Anspruch auf Lieferung, sofern kein Kaufvertrag abgeschlossen wurde.

6. Sollten einzelne Produkte nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Ein bereits geschlossener Kaufvertrag bleibt von der Nichtverfügbarkeit unberührt; etwaige Vorauszahlungen werden erstattet.

 

§6 Preise, Versandkosten und Zahlung

1. Alle Preise sind Endpreise in Euro.

⚠ WICHTIG: Wählen Sie eine der folgenden Varianten und entfernen Sie die andere:

Variante A (Standard-Unternehmer, MwSt-pflichtig): „Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.“

Variante B (Kleinunternehmer gem. §19 UStG): „Als Kleinunternehmer im Sinne von §19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher nicht gesondert ausgewiesen.“

2. Versandkosten: Die Lieferung innerhalb Bremens ist kostenlos. Für Lieferungen an andere Adressen in Deutschland beträgt die Versandkostenpauschale [BETRAG] €. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.

3. Für Produkte, die nach Gewicht oder Volumen verkauft werden, wird der Grundpreis (Preis je 100 ml oder 100 g) gemäß §2 PAngV auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

4. Es wird ausschließlich Barzahlung bei Lieferung angeboten. Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Übergabe der Ware an den Kunden.

5. Die Zahlungspflicht des Kunden entsteht mit Abschluss des Kaufvertrags.

⚠ Nach §312a Abs. 4 BGB muss die alleinige Zahlungsart (Barzahlung) im Checkout-Prozess vor Bestellabschluss deutlich sichtbar kommuniziert werden.

 

§7 Lieferung und Lieferfrist

1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb von Deutschland.

2. Bestellungen, die vor 19:00 Uhr eingehen, werden noch am gleichen Werktag versandt. Bestellungen, die nach 19:00 Uhr oder an Sonn- und Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

3. Die voraussichtliche Lieferzeit nach Versand beträgt [1–3] Werktage. Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich und können sich durch höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Streiks oder sonstige unvorhersehbare Umstände verzögern.

4. Eine Lieferung ins Ausland erfolgt nicht.

5. Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht gemäß §475 Abs. 2 BGB mit der tatsächlichen körperlichen Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über.

 

§8 Altersbeschränkung

1. Der Verkauf von CBD-Produkten erfolgt ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.

2. Mit Abgabe der Bestellung versichert der Kunde, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.

3. Wir behalten uns vor, das Alter bei Lieferung durch Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises zu überprüfen.

4. Sollte das Mindestalter nicht nachweisbar sein, wird die Lieferung verweigert und der Kaufvertrag tritt nicht in Kraft. Eine etwaige Vorauszahlung wird erstattet.

 

§9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

 

§10 Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sehmus Oezcelik, Hastedter Heerstraße 174, 28207 Bremen, E-Mail: [IHRE-EMAIL@DOMAIN.DE], Tel.: [IHRE TELEFONNUMMER]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung nutzen wir Überweisung auf ein von Ihnen anzugebendes Bankkonto, da die ursprüngliche Zahlung in bar erfolgte.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wenn Sie die Waren durch eine Nutzung, die über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, in ihrem Wert gemindert haben, müssen Sie uns für diesen Wertverlust Ersatz leisten (§357 Abs. 7 BGB).

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Dies gilt insbesondere für folgende CBD-Produkte unseres Sortiments: [HIER KONKRETE PRODUKTE NENNEN, z.B. CBD-Öle in Fläschchen mit Sicherheitssiegel, etc.].

• Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

 

§11 Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§434 ff. BGB.

2. Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung (z.B. außerhalb der empfohlenen Temperaturbereiche), nicht bestimmungsgemäße Anwendung oder eigenmächtige Veränderungen durch den Kunden entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Hinweis: Die ursprüngliche Klausel „unverzügliche Mängelanzeige“ wurde entfernt. Diese Pflicht gilt nur im B2B-Bereich (§377 HGB) und ist in Verbraucherverträgen unwirksam.

 

§12 Haftungsbeschränkung

1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

2. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) bleibt von diesen Einschränkungen unberührt.

 

§13 Verhaltenskodizes

Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.

Pflichtangabe nach Art. 246a §1 Abs. 1 Nr. 14 EGBGB. Diese Angabe ist auch dann verpflichtend, wenn kein Kodex gilt.

 

§14 After-Sales-Service und Garantie

Es bestehen keine weitergehenden Garantien oder After-Sales-Services über die gesetzliche Gewährleistung hinaus, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Pflichtangabe nach Art. 246a §1 Abs. 1 Nr. 11 EGBGB. Auch eine „Nein“-Angabe ist erforderlich.

 

§15 Verpackungsgesetz (VerpackG)

Wir sind gemäß §9 des Verpackungsgesetzes (VerpackG) bei der Zentralen Stelle Verpackungsregister (LUCID) registriert.

Registrierungsnummer: [IHRE LUCID-REGISTRIERUNGSNUMMER]

⚠ Pflichtangabe. Falls noch nicht registriert: https://lucid.verpackungsregister.org

 

§16 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung des Kaufvertrags und im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO und des BDSG.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, den Rechten der betroffenen Personen sowie zu Speicherdauern und Empfängern der Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.

 

§17 Außergerichtliche Streitbeilegung / OS-Plattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: [IHRE-EMAIL@DOMAIN.DE]

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

⚠ Pflichtangabe nach §36 VSBG und EU-ODR-Verordnung Nr. 524/2013.

 

§18 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

2. Gerichtsstand für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU ist der Wohnsitz des Kunden. Für Verbraucher ohne Wohnsitz in der EU sowie für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Gerichtsstand Bremen.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen tritt die gesetzliche Regelung.

4. Diese AGB können jederzeit auf unserer Website eingesehen und heruntergeladen werden.

 

Anhang: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

 

An:

Sehmus Oezcelik – HeadExpress

Hastedter Heerstraße 174, 28207 Bremen

E-Mail: [IHRE-EMAIL@DOMAIN.DE]

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

 

Bestellt am (*): ____________________

Erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

IBAN für Rückerstattung: ____________________

 

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

 

Datum: ____________________

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Stand: März 2025 | HeadExpress | Sehmus Oezcelik | 28207 Bremen